服务条款
条款与条件
欢迎访问 泰安医疗旅游（以下简称“泰安”、“我们”或“本公司”）。通过访问或使用我们的网站及其提供的任何服务（包括旅行或医疗旅行套餐），您（以下简称“您”、“客户”或“患者”）即表示同意遵守以下条款与条件。如您不同意，请勿使用我们的网站或服务。
1. 范围与接受
1.1 本条款与条件适用于您对泰安网站的使用，以及我们提供的所有服务，包括但不限于：医疗旅游安排、行程协调、住宿与交通安排、与诊所或医院的合作、签证或移民协助等。
1.2 当您使用我们的网站、进行咨询、预订、支付定金或全款时，即表示您已阅读、理解并完全接受本条款。
2. 医疗免责声明
2.1 泰安并非医疗服务提供者。我们作为中介平台，为客户对接医疗机构、旅行安排及相关服务。
2.2 所有医疗程序、诊断、治疗方案及后续护理，均由您选择的医疗机构或执业医生全权负责。泰安不对任何特定的医疗结果作出保证。
2.3 您应在接受海外治疗前，先咨询本国（如安大略省）的合格医疗专业人士。
2.4 我们网站、宣传资料或工作人员提供的任何信息（包括客户评价、照片、术前术后对比图）仅供参考，不代表您的个人结果。
3. 服务说明与变更
3.1 我们致力于确保网站中关于服务（医疗、旅行、住宿、交通）的描述准确且及时更新。
3.2 然而，所有行程、价格、可用性及套餐细节可能因以下因素变动，恕不另行通知：医疗机构排期变更、签证/移民法规调整、交通中断、汇率波动或不可预见事件等。
3.3 泰安将在可行范围内尽力于您出行前通知任何重大变更。
4. 预订、付款与定金
4.1 预订服务或套餐时，可能需要支付定金。具体金额及截止日期将在报价或合同中列明。
4.2 剩余款项须在出行前或服务开始前按约定期限支付，否则泰安有权取消或暂停相关服务。
4.3 可接受的付款方式将在说明中列出，可能包括信用卡、银行转账等。任何交易手续费或国际汇款费用由客户自行承担，除非另有说明。
5. 取消、退款与改期
5.1 若您取消已确认的服务或套餐，退款政策（如有）将取决于取消时间及各服务供应方（医疗机构、住宿、交通等）的政策。
5.2 泰安将在预订前或预订时向您提供适用的取消政策。
5.3 改期可能导致额外费用或价格调整。泰安不对第三方因取消或改期所产生的罚金负责。
5.4 不可退款项目（如机票、医疗机构费用等）将于已知时明确告知。
6. 风险承担
6.1 您承认旅行及医疗程序均存在风险，包括但不限于：手术风险、麻醉反应、感染、旅行延误等。
6.2 使用泰安服务期间或由此产生的任何人身伤害、疾病、死亡或财产损失，您将自行承担全部责任。
7. 医疗保险与合规责任
7.1 您须自行确保拥有足够的健康、旅行及医疗保险，以应对意外、医疗并发症、紧急撤离或遣返等情况。泰安强烈建议购买相关保险（包括国内与国际）。
7.2 泰安不保证海外医疗机构符合安大略省的医疗标准；您应自行核实其执照、资质及设施认证。
7.3 您须遵守出入境、签证、海关及健康相关法规（包括加拿大与目的地国家的规定）。
8. 隐私与个人信息
8.1 我们将根据相关法律（包括《安大略省个人健康信息保护法》(PHIPA)、《个人信息保护与电子文件法》(PIPEDA)）收集并处理您的个人及健康相关信息。
8.2 在收集、使用或披露您的个人或医疗数据前，我们将征得您的同意。
8.3 我们将采取合理措施保护您的信息，但无法保证完全免于风险（如黑客入侵、未经授权访问）。
9. 责任限制
9.1 在法律允许的最大范围内，泰安对因您使用我们网站或服务（包括第三方服务）而造成的任何损失不承担间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害责任。
9.2 对于任何索赔，泰安的最高赔偿责任不超过您为相关服务或套餐所支付的金额。
10. 知识产权
10.1 泰安网站上的所有内容（文字、图像、图标、视频等）均为泰安所有或经授权使用。您可为个人非商业用途进行浏览、下载或打印。
10.2 未经书面许可，禁止复制、分发、发布或以商业用途使用。
11. 适用法律与争议解决
11.1 本条款受加拿大安大略省法律及适用的联邦法律管辖。
11.2 因本条款、泰安服务或套餐引起的任何争议，应由安大略省法院专属管辖。
11.3 在提起正式诉讼前，双方应诚信尝试通过调解或仲裁方式解决争议（如双方同意）。
12. 条款修改
12.1 泰安可随时修改或更新本条款。更新版本将发布于网站，并注明“最后更新日期”。
12.2 您在条款更新后继续使用我们的服务，即视为接受修改后的条款。
13. 其他条款
13.1 若本条款的任何条文被认定为无效或不可执行，该条文将被删除或在必要范围内修改，其余条文仍保持完全有效。
13.2 本条款与您为特定服务签署的任何合同、报价或协议共同构成完整协议，取代此前任何口头或书面约定。